Бонусная программа

Дорогие гости! Мы рады приветствовать Вас в нашем отеле. Мы стремимся, чтобы Вы возвращались к нам снова и чувствовали себя как дома. Поэтому мы хотим представить Вам нашу программу лояльности для самых любимых гостей!

winter

Карта «ЗИМА»

  • Выдается при первом пребывании, привилегии действуют при следующем заезде
  • Скидка на проживание – 5 %
  • Поздний выезд до 14:00*
spring

Карта «ВЕСНА»

  • Выдается при накоплении 15 ночей
  • Скидка на проживание – 10 %
  • Бесплатный завтрак (1 шт)**
  • Поздний выезд до 15:00*
summer

Карта «ЛЕТО»

  • Выдается при накоплении 20 ночей
  • Скидка на проживание – 15 %
  • Скидка на услуги прачечной – 15%
  • Бесплатный завтрак (2 шт)**
  • Бесплатная экскурсия на личном транспорте внутри Садового кольца
autum

Карта «ОСЕНЬ»

  • Выдается при накоплении 25 ночей
  • Скидка на проживание – 20 %
  • Скидка на услуги прачечной – 20%
  • Бесплатная экскурсия на личном транспорте в пределах Садового кольца/ трансфер по городу внутри ТТК/ встреча в аэропорту - на выбор
  • Бесплатное питание**
  • Поздний выезд до 18:00*

*Услуга предоставляется при наличии свободных номеров. При отсутствии номеров предлагается бесплатный безалкогольный напиток на выбор.
**Услуга бесплатного завтрака действует только на номера категории «Эконом», «Стандарт», «Стандарт с 2 кроватями». Завтрак предоставляется на каждого человека из расчета 1 шт - 1 гость.

Как стать участником Программы Лояльности?

  • Заполните анкету в любом отеле «Времена Года»
  • Наш сотрудник сразу же выдаст Вам карту участника Программы Лояльности предоставляется на каждого человека из расчета 1 шт - 1 гость.

Условия Программы:

  1. Карта участника Программы не является именной и может быть использована вашими друзьями, родственниками и знакомыми.
  2. Программа Лояльности «Vremena Goda Hotel Rewards» действует во всех отелях сети (Арбат, Таганская).
  3. Привилегии и скидки на услуги отеля начинают действовать со следующего заезда в любой отель сети.
  4. Предъявляя карту участника Программы при проживании в наших отелях, Вы получаете привилегии в виде скидки и дополнительных услуг отеля.
  5. Программа Лояльности действует только в случае прямого бронирования по стандартному тарифу на официальном сайте www.hotelvremenagoda.com , по телефону или электронной почте выбранного отеля. При бронировании на официальном сайте скидка предоставляется в день заезда после предъявления карты с персональной скидкой. Программа Лояльности не действует если бронирование сделано при участии посредников: Интернет-порталов, систем ONLINE-бронирования, туристических агентств, компаний, и т.п.
  6. Программа Лояльности не действует на групповое проживание (более трех номеров). Бонусы не начисляются при незаезде гостя или аннуляции бронирования.
  7. Скидки и бонусы Программы не суммируются со скидками по другим специальным предложениям и акциям отеля.
  8. Программа является накопительной. Текущий баланс накопительного счета Гость может узнать, направив запрос на электронную почту vremenagoda.marketing@mail.ru с указанием ФИО и номера карты.
  9. При накоплении определенного количества ночей Гость получает Карту лояльности более высокой категории.
  10. Скидки и баллы не могут быть выданы в денежном эквиваленте.
  11. В случае повреждения, утери, кражи Карта аннулируется. Гостю, при заполнении новой анкеты, выдается новая Карта аналогичного уровня.
  12. В случае нарушения участником «Правил проживания» в гостинице Карта может быть аннулирована с оповещением Гостя сотрудником отеля, а также с разъяснением причин аннуляции устно или посредством письма на электронный адрес участника.
  13. Гостиница оставляет за собой право внести изменения в Программу или приостановить ее действие в одностороннем порядке, уведомив участника не менее чем за 14 дней одним из перечисленных ниже способов:
    - посредством письма на электронный адрес участника,
    - посредством размещения информации на официальном сайте отеля.

Не забывайте предъявлять Вашу карту каждый раз при заселении в отель, а также указывать при бронировании, что Вы являетесь участником Программы. Таким образом, Вы даете нам возможность подготовиться к Вашему приезду!

При переходе с одного уровня Программы Лояльности к следующему количество предоставляемых скидок и привилегий увеличивается.
При смене уровня мы проинформируем Вас при заезде в отель и предоставим информацию о новых бонусах.

Мы будем рады ответить на любые Ваши вопросы, принять Ваши пожелания или предложения в отношении Программы Лояльности
«Vremena Goda Hotel Rewards» по адресу: vremenagoda.marketing@mail.ru